катерина! в ситуациях, когда кто-то обижает вашего ребенка, а ребенок не может справиться самостоятельно с этой проблемой, нужно активно вмешиваться!!! как это можно сделать? во первых, обратите внимание воспитателей на происходящие события, пусть они разберутся в этом вопросе (это в их компетенции). и скажите об этом дочке, что вы поговорите с воспитателями - так вы ей покажете, что она не одна, вы на её стороне и поддерживаете её. во вторых, если обращение к воспитателям не поможет, поговорите с родителями обидчика - пусть принимают меры - это их ребенок.
 
т.е, если вашего малыша обижают, вы должны за него заступиться!!! так вы показываете, что никто не имеет право оскорблять вашего малыша. малыш учится у вас, как нужно не давать себя в обиду. и со временем тоже начинает так поступать...
 
учить давать сдачу как таковую не надо. если ребенок в состоянии дать сдачу - он её и без ваших учений даст. если не в состоянии, а вы будете его "подстрекать" дать сдачу, получится конфликт ребенка с самим собой: он не может дать сдачу, но мама считает, что нужно давать сдачу, получается, что он не оправдывает маминых ожиданий...
 
рассказывание сказок - конечно, это всегда очень выигрышная мера терапии! вы можете их придумывать сами, а можете приобрести готовые.