NEW SALE
Последние темы
Чем вы чистите чайник?
Плохо стирает стиральная машина? Вам сюда...
25 профессий Маши Филипенко. Успенский Э.Н. Школьное чтение
Бубенец, арт. НМ-03
Развивающие игры «СООТВЕТСТВИЕ ФОРМЫ», арт. ВВ5166
Самое новое, свежее, проверенное, лучшее!
Поиск  Пользователи  Правила 
Главная » Вопросы по работе интернет-магазина Школы Семи Гномов
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 30 След.
Вопросы по интернет-магазину
 
#61
22.07.2011 15:25:02
Здравствуйте, 21.07.11 мне отправлен заказ № 16535; почтовый идентификатор 11573640217290. Я заказала серию книг Школы 7 гномов - Полный годовой курс занятий с детьми 3 - 4 лет (12 книг в подарочной упаковке) и еще несколько книжек небольших. Вес посылки на сайте магазина указан 2,8 кг, а на сайте почты России вес всего 0,606 кг. Может ошибка? Или в посылку не все книги положили? Объявленная ценность указана верно - 906 руб. Хотелось бы сразу выяснить, что произошло.
 
 
 
#62
27.07.2011 10:05:43
Sol_nv, Напишите пожалуйста телефон, по которому с Вами можно связаться, не смогли до Вас дозвониться по городскому телефону, указанному в заказе
 
 
 
#63
27.07.2011 14:58:44
Natashka, к сожалению, городской телефон в данный момент не работает. Сотовый телефон 8 950 054 20 56
 
 
 
#64
03.08.2011 17:26:26
Natashka, почтовое отправление № 11573640217290 доставлено в г.Братск 02.08.2011г. Я отказалась от его получения. Сообщите, пожалуйста № правильного почтового отправления моего заказа.
 
 
 
#65
04.08.2011 08:20:52
Sol_nv, Здравствуйте! Почтовый идентификатор новой посылки так же придет Вам на электронную почту сегодня, максимум завтра.
 
 
 
#66
09.08.2011 09:50:54
Natashka, почтовый идентификатор новой посылки не пришел мне на эл.почту. Ошибочное почтовое отправление уже покинуло сортировочный центр г.Иркутска. Жду активных действий с Вашей стороны.
 
 
 
#67
28.07.2011 16:31:10
Заказ с 19.07 в состоянии "передан в курьерскую службу"... Сколько еще ждать?
 
 
 
#68
04.08.2011 08:23:43
businka, Подскажите на какие ФИО оформлялся заказ, чтобы можно было посмотреть. Заказ уже должен был быть отправлен.
 
 
 
#69
09.08.2011 10:50:44
Natashka, уже получила.
 
 
 
#70
09.08.2011 07:35:34
Книги, отправленные со второй попытки в г.Пермь получили. Разницу в деньгах Вы обещали положить на тел. Когда положите?
 
 
 
#71
09.08.2011 10:23:55
Juliam, Подскажите пожалуйста высылали ли Вы нам отсканированный квиточек с почты? Если да, то какого числа, на какую фамилию и на какой электронный адрес?
 
 
 
#72
14.08.2011 22:34:43
Natashka, мы с вами разговаривали по тел, что мне не дали один квиточек на 71,9 за отправление, квиточек за пакет 17,5 могу выслать. Знаете, не до проверки чеков, когда в одной руке ВАши ошибочные книги, в другой руке месячный ребенок, и еще стоишь в очереди минут 20 чтобы отправить вам это... На руках есть  чек, когда я получила Ваши ошибочные книги, там цена такая же.
 
 
 
#73
09.08.2011 08:13:12
Здравствуйте. хотела бы узнать, когда прийдут недостающие книги к Заказу №15368 от 06.06.2011???в тел.разоворе мне ответили,что отправят их сразу за счет магазина. прошло уже больше месяца. спасибо за ответ.Валерия
 
 
 
#74
09.08.2011 10:29:58
lera050176, Здравствуйте, сейчас уточняем куда были отправлены Ваши книжки, есть вероятность, что не по тому адресу, еще раз извините за доставленные неудобства, до завтра сообщим информацию.
 
 
 
#75
12.08.2011 12:36:29
Здравствуйте. Хотелось бы все-таки получить информацию (до завтра сообщим информацию, т.е.до 10.08).
Сегодня уж 12.08.  Заказ №15368 от 06.06.2011. требую, чтобы позвонили 89222564805 и внесли ясность - бессмысленная переписка не нужна.
 
 
 
#76
09.08.2011 22:28:57
Здравствуйте. Получила игру "Большой-маленький" из серии "Игротека Школы Семи Гномов", а в комплекте нет инструкции с методическими рекомендациями к игре. Где мне ее почитать?
 
 
 
#77
10.08.2011 10:45:53
natalia_vy, здравствуйте!
Правильно ли мы понимаем, что в комплект не вложена инструкция?
Если это так, то , видимо, брак при производстве. Мы можем выслать Вам методичку по электроне, если это Вас устроит. Или будем искать другие варианты решения.
Спасибо!
 
 
 
#78
10.08.2011 20:52:13
admin, да, Вы меня правильно понимаете, в комплекте нет инструкции. Буду рада если вышлите ее по электронке. Думаю мой электронный адрес у Вас в базе есть :)
 
 
 
#79
16.08.2011 09:43:39
natalia_vy, отправьте, пожалуйста, вашу электронку мне в личку: так будет быстрее. Спасибо!
 
 
 
#80
16.08.2011 03:20:06
Здравствуйте, убедительная просьба дать информацию о судьбе заказа № 16535 от 03.07.2011г. на имя Соловьева Наталья Валерьевна. С момента оплаты прошло почти полтора месяца, заказ до сих пор не отправлен. Когда я получу его?
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 6 ... 30 След.
  

/ya-i-moy-malish/messages/forum4/topic2460/message76863/